Mentions légales

1. Informations sur le site

Le présent site est exploité par Roomelrix. Il est destiné à présenter et à vendre de la vaisselle, des articles de thé et des produits du quotidien associés, ainsi qu’à fournir des informations relatives aux commandes, à la livraison et au service client. Les produits, prix, modalités de livraison et autres contenus présentés sur le site sont ceux indiqués sur les pages concernées au moment de leur consultation.

2. Informations sur le vendeur

Adresse de contact : 1138 S Beach Cir, Kissimmee, FL 34746, US

E-mail du service client : studio@roomelrix.com

Téléphone du service client : +1 (407) 469-7815

Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 / de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)

3. Produits et prix

Les pages des produits présentent le nom des produits, les images, les prix et les informations correspondantes. Tous les montants affichés sur le site sont indiqués en €, et les prix des produits incluent les taxes.

Pour une commande d’un montant inférieur à 136,48 €, les frais de livraison sont de 6,91 € ; pour une commande d’un montant supérieur ou égal à 136,48 €, les frais de livraison sont de 0 €. Le montant final de la commande et les frais applicables sont ceux indiqués sur la page de paiement.

4. Propriété intellectuelle

Les textes, images, graphiques, éléments de conception des pages, signes distinctifs et autres contenus présents sur le site sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Sauf autorisation du titulaire des droits concerné, il est interdit de copier, modifier, diffuser ou utiliser de toute autre manière les contenus protégés.

5. Utilisation du site

Les utilisateurs doivent utiliser le présent site de manière légale et raisonnable. Il leur est interdit d'utiliser le site pour commettre des actes contraires aux lois applicables, porter atteinte aux droits d'autrui, perturber le fonctionnement du site ou accéder sans autorisation aux données du site.

6. Liens externes

Lorsque le site contient des liens vers des sites ou services tiers, les contenus et les modalités de traitement des données de ces tiers relèvent de la responsabilité des tiers concernés. Lorsqu'ils accèdent à un site tiers, les utilisateurs sont invités à consulter ses propres conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité.

7. Commandes et droits des consommateurs

Avant de passer une commande, les consommateurs peuvent consulter les produits, les prix, les frais de livraison et le montant total de la commande. Les consommateurs disposent légalement d'un droit de rétractation de 14 jours et bénéficient d'un retour gratuit sous 14 jours.

Lorsqu'un consommateur exerce légalement son droit de rétractation en adressant une notification de rétractation, le remboursement sera effectué au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception de cette notification. Les modalités précises relatives aux retours, aux remboursements et à l'annulation des commandes sont régies par les politiques correspondantes et les dispositions applicables en matière de protection des consommateurs.

8. Responsabilité

Les informations publiées sur le site peuvent être mises à jour en fonction des produits, des services et des conditions réelles d'exploitation. Certaines informations relatives aux stocks, à la logistique ou au contenu des pages peuvent être modifiées.

Les présentes mentions légales n'excluent ni ne limitent les droits des consommateurs ni les responsabilités qui ne peuvent être exclus ou limités en vertu des lois applicables.

9. Droit applicable

Les transactions effectuées sur le présent site avec des consommateurs en France sont soumises aux lois françaises applicables, aux règles de protection des consommateurs de l'Union européenne ainsi qu'aux règles applicables du droit international privé.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne limite les droits dont les consommateurs bénéficient en vertu de dispositions légales impératives ni leur droit de choisir une juridiction compétente conformément à la loi.

10. Vie privée et protection des données

Le site peut traiter les données personnelles nécessaires dans le cadre des commandes, des paiements, de la livraison, du service après-vente et du service client. Ces données sont traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données et à la politique de confidentialité du site.

Lorsque le RGPD est applicable, les consommateurs peuvent notamment bénéficier de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement et de portabilité des données.

11. Mise à jour des mentions légales

Les présentes mentions légales peuvent être mises à jour en fonction de l'évolution des services du site, des modalités d'exploitation ou des lois applicables. La version publiée sur le site fait foi.

Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou tout autre sujet relatif au site, vous pouvez contacter Roomelrix par e-mail à l'adresse du service client.